Благотворительный тур SurfAid с лучшими серферами мира.
Маврикий это интересный и благодатный остров на котором каждый человек который побывает там найдет что-то для себяДоговор между туристическим агентством и его клиентами
Сегодня любое печатное издание, будь то журнал или газета, содержит массу различных рекламных объявлений от туристических фирм. Таким образом, потребителю не составляет труда подобрать тур, соответствующий его ожиданиям и чаяниям. Однако, заключая договор с туристической фирмой, очень важно максимально ответственно подойти к данному процессу, ведь от этого будет зависеть многое.
Итак, в первую очередь нужно понимать, что приобретаемая вами туристическая путевка включает в себя комплекс определенных услуг, называемых туристическим продуктом. В соответствие с действующим законодательством он формируется туроператором по его усмотрению, исходя из существующей конъюнктуры рынка.
Правила оказания услуг по реализации туристического продукта устанавливает правило, согласно которому всякий потребитель имеет право требовать у турагента информацию о существенных условиях договора. Более того, вы вообще вправе рассчитывать на достоверные сведения о приобретаемой вами путевке.
Так, если вы являетесь заядлым футбольным болельщиком и хотите своевременно узнавать новости спорта, вы вправе поинтересоваться у своего турагента, какие каналы будут транслироваться в отеле и есть ли там доступ к сети интернет. И это не говоря о более существенных сведениях: условиях питания, медицинской помощи и т.д.
В соответствие с ФЗ «Об основах туристической деятельности в РФ», договор, заключаемых между туристическим агентством и туристом, должен содержать следующую информацию:
1). Полное и сокращенное наименование, адрес, почтовый адрес и реестровый номер туроператора.
2). Размер финансового обеспечения договора страхования ответственности, дату и срок его действия.
3). Сведения о туристе, а также об ином заказчике и его полномочиях.
4). Общую стоимость туристского продукта в рублях.
Очень важным условием, предусмотренным действующим законодательством, является запрет исполнителю без согласия потребителя оказывать последнему дополнительные услуги за плату. Однако важно при этом разграничивать услуги, включенные в тур и те, которые являются дополнительными. Таким образом, внимательно читайте договор и не стесняйтесь задавать интересующие вас вопросы.
Исполнитель обязан предоставить потребителю туристский продукт, качество которого соответствует обязательным требованиям, установленным действующим законодательством РФ.